اتصل بنا
دخول
الرئيسية
العناية بالعملاء
×
شريكنا العزيز حرصاً من الهيئة العامة للأمن الغذائي على فتح قنوات التواصل معكم... نأمل الموافقة على الشروط التالية:
Loading…
شروط الخدمة
شروط الخدمة
التحقق من الهوية
التحقق من الهوية
تعبئة الطلب
تعبئة الطلب
يجب ابتداءً التقدم بالشكوى إلى شركة المطاحن التابع لها العميل أي كانت فئته (مباشر/ موزع / متعدد الفروع) قبل التقدم إلى الهيئة من خلال هذا النموذج مع أهمية إعطاء مهلة زمنية (5) أيام عمل لمعالجة الشكوى من قبل الشركة.
في حالة عدم البت في الشكوى من قبل شركة المطاحن أو عدم رضا العميل عن نتيجة الشكوى المرفوعة للشركة يمكن للعميل الإستفادة من هذا النموذج و التقدم بالشكوى إلى الهيئة.
سيتم الرد على الشكوى المقدمة خلال (10) أيام عمل من تاريخ تقديمها .
البوابة الالكترونية فقط لعملاء الدقيق في شركات المطاحن.
(متمنين لكم دوام التوفيق)
تمت الموافقة على الشروط
أتعهد بصحة جميع المعلومات المدخلة.
التالي
رقم الهوية *
فئة العميل *
اختر نوع العميل
مباشر
موزع
متعدد الفروع
مستفيد تابع ( لموزع / لمتعدد)
رقم العميل *
رقم الجوال *
اسم العميل *
شركة المطاحن *
اختر الشركة
شركة المطاحن الأولى
شركة المطاحن الثانية
شركة المطاحن الثالثة
شركة المطاحن الرابعة
فرع الشركة *
اختر الفرع
فرع الرياض
فرع الدمام
فرع جدة
فرع القصيم
فرع خميس مشيط
فرع الخرج
فرع الجوف
فرع تبوك
فرع حائل
فرع وادى الدواسر
فرع المدينة المنورة
فرع الجموم
فرع جازان
فرع الأحساء
البريد الإلكتروني *
أدخل الكود الظاهر بالصورة *
رمز التحقق المرسل الي الجوال
تم تنفيذ عملية التحقق بنجاح
السابق
التالي
رقم الشكوى لدى شركة المطاحن *
تاريخ الشكوى لدى شركة المطاحن *
Loading…
يناير 2023
السبت
الأحد
الأثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
01
31
1
2
3
4
5
6
02
7
8
9
10
11
12
13
03
14
15
16
17
18
19
20
04
21
22
23
24
25
26
27
05
28
29
30
31
1
2
3
06
4
5
6
7
8
9
10
اليوم
مسح
نتيجة الشكوى لدى شركة المطاحن *
اختر ..
الإعتراض علي نتيجة الشكوى
عدم الرد
أسباب الشكوى *
جودة المنتج
التأخر فى معالجة الطلب من قبل الشركة
خصم الكمية المقررة
عدم زيادة الكمية المطلوبة
عدم التزام الموزع بتوصيل الكمية المقررة و المخصصة للمستفيد من جميع أنواع الدقيق
التأخر فى توصيل الكمية من الموزع
تباطؤ و تأخير الموزع فى إعطاء المستفيد مخالصة عند الطلب
إرتفاع السعر لدي الموزع
أخرى
الرجاء ذكر السبب *
تحميل المرفقات
فى حال وجدت
* تحميل الملف
* تحميل الملف
0%
Cancel
Common error text is displayed here
اضافة ملف
ملاحظات عامة
السابق
ارسال الطلب
Loading…
نسبة تقييم هذه الخدمة (56.25%)
عدد مرات التقييم (20)
لمتابعة حالة الطلبات السابقة:
اضغط هنا
Loading…
Loading…