كود الخدمة AC048-43 :

طلب نقل عميل مباشر الى فرع آخر دقيق

 

 

رابط الخدمة

http://www.gsfmo.gov.sa:2017/Services/Transfer/FLDirToAPlant/

وصف الخدمة

·         تمكن الخدمة العملاء المباشرين المقيدين بسجلات المؤسسة والراغبين في نقل حساباتهم الى اى من فروع المؤسسة الأخرى ، بحيث يبدأ فى تسلم كمياته المقررة من الفرع الراغب فى الانتقال اليه.

·         يتم معالجة الطلب الكترونيا بالكامل بما فى ذلك تسلسل اجراءات موافقة الجهات ذات العلاقة داخل المؤسسة

·         لا حاجة لحضور العميل ، و يمكنه متابعة الطلب الكترونيا عن طريق الرقم المرجعى للطلب.

نوع الخدمة

حكومى حكومى ، حكومى أعمال

قنوات الوصول

شبكة الانترنت

آلية الاستخدام

1.      الدخول الى موقع المؤسسة الالكترونى

2.      الذهاب الى قسم الخدمات الالكترونية – طلب نقل /  تحويل

3.      الضغط على رابط طلب نقل دقيق مباشر الى فرع آخر

4.      تسجيل الدخول الى الخدمة عن طريق ادخال رقم العميل و رقم الجوال و الضغط على زر استمرار

5.      مطابقة كود التحقق  المرسل الى رقم الجوال المسجل للعميل

6.      اختيار الفرع المراد الإنتقال إليه

7.      ادخال سبب الطلب

8.      ادخال كود التحقق المبين بالصورة

9.      الضغط على زر حفظ الطلب

10.  رسالة نصية الى جوال العميل تحوى الرقم المرجعى للطلب

 

إمكانية تقييم الخدمة من قبل العميل ما بين ( متوسط – جيد – جيد جداً – ممتاز )